Author: sorrylim

每一個季度結束，對其他人來說，可能是發獎金的季節，是業績回顧的時候。 但對我來說領獎金前, 先來—場接一場的定期上演的職場續集。我們會和所有的代理商做QBR，一場接一場的攻防戰續集。 《與美女老闆的季度QBR》：又名《我們的報價，她的執念》。 今天來講講這位美女老闆的劇情。其實每一季度都會出現討價的橋段，這大概永遠不會變。 我們一坐下來，先來個形式上的問候，接下來我會報告整體的業績。不管心裡有多不爽，業績好壞都一樣要說好聽的話，像是「謝謝你的 support」、「真的很感謝你們」，然後還會送上象徵性的掌聲。 我報告完後，會輪到我的同事報告產品的 sell-out。通常在這個時間點，她會毫無懸念地開始討價還價，話題永遠離不開價格。 今天她竟然爆出：「你們可以跟競爭對手一樣價行不行？」 她不是在談判，她是在拋出一種「執念性的問句」——那種不管你怎麼答，她下次還是會再問一次的問。 她沒有砍價技巧，沒有 KPI 報表，也不需要證據，只憑一張嘴。但那嘴一張，就是整間會議室的沉默開關。至少對我們來說，是那種「一秒清醒」的魔咒。 我已經是經驗老道的業務，知道她提出來這個問題的第一分鐘就是生死關頭。所以我通常會選擇「先發制人」，當場直接用數字灌爆她。 「來來來，美女老闆，我們高在哪裡、你拿到的值在哪裡，怎樣才算便宜？我們降價，競爭對手一定也會跟著降，那我們到底要降到什麼程度才算止血？」 我不才，到現在還沒想出一個答案能讓她從此不再糾纏這個話題。 我說的不是話，是防禦結界。 但你知道的，這世界有種角色叫「技能點全加在臉皮厚上的老闆」。她的技能叫「無限問價」。 這一季我是用 ASP 成長來解題，數量雖掉，我們的 營收 還是成長。有一款產品，數量漲三倍，營收 卻漲了七倍，我現場算給她聽，她點點頭。 但我知道——下次她還是會再問。 會議開完，我踏出她辦公室的瞬間，腦袋裡總會浮現一個問號： 「老天爺真的不公平欸。這樣做生意的方式，怎麼她能這麼成功？」 她的提問從來不進步，但她的生意卻年年成長。 有時我也會想，也許老天真的有補償機制。像她這種「敢問」、「敢鬧」、「敢翻價單」的性格，說不定真的經歷過風雨，才練出來這招「開口肌」。 她不會跟你說她吃過多少苦，只會笑笑地繼續問：「誰誰誰現在賣多少，你們太貴了。」 但說真的，結果無法否認。 她的業績數字節節上升；我們的合作，也越來越穩。 她站的位置剛好，生意自動找上門；而我們，雖然偶爾懷疑人生，但最後還是會再坐回那張會議桌，準備迎接下一季的問題彈。 🎯 小結： 這世界有兩種生意人： 一種精準報價，用數字說話； 一種笑著問價，靠執念出奇蹟。 而我，就卡在中間，一邊當防禦型業務，一邊佩服她那種開口問到天荒地老的勇氣。 這就是每一季的QBR，結尾總是不變： 她問，我答，然後我出門對天吶喊： 「老天啊——到底是我不會做生意，還是她太會裝傻？」

The problem is rarely the problem.
99% of the har is caused in your head, by you and your thoughts.
1% of the harm is caused by reality, what actually happens and the outcome.
Most of the time, the problem isn’t the problem. The way you think about the problem is. The problem is rarely the problem.
99% of the har is caused in your head, by you and your thoughts.
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